تُنظِّم شروط الخدمة هذه (“الشروط”) استخدامك لمنصّة ريكون، وهي منصّة لذكاء الأعمال مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُشغِّلها إنّافيرا (“نحن” أو “خاصتنا” أو “لنا”). بوصولك إلى ريكون أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. قبول الشروط
بإنشاء حساب أو استخدام أي جزء من منصّة ريكون، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام المنصّة.
2. وصف الخدمة
ريكون منصّة لذكاء السوق. تساعد المؤسسين وفرق المنتج وفرق الاستراتيجية وتطوير الأعمال المؤسسي والمستثمرين على دراسة الأسواق والمنافسين، وبناء النماذج والخطط، وإعداد وثائق وموجزات جاهزة لاتخاذ القرار، باستخدام الذكاء الاصطناعي والبحث في الويب العام. تعتمد نتائج البحث على مصادر متاحة للعموم، وقد تكون غير مكتملة أو غير محدّثة.
يُقدَّم المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي لأغراض إعلامية ولا ينبغي اعتباره نصيحة قانونية أو مالية أو مهنية. أنت مسؤول عن مراجعة جميع المحتوى المُولَّد والتحقق منه قبل الاعتماد عليه في قرارات الأعمال.
3. حسابات المستخدمين
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب واستخدام ريكون.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك.
- توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حسابك وتحديثها حسب الحاجة.
- يجب أن تُخطرنا فورًا على [email protected] إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به إلى حسابك.
4. الاستخدام المقبول
توافق على ألا:
- تستخدم المنصّة لتوليد محتوى غير قانوني أو ضار أو احتيالي أو تخزينه أو توزيعه.
- تحاول الهندسة العكسية أو فك تشفير نماذج الذكاء الاصطناعي أو الخوارزميات الأساسية أو استخراجها.
- تستخدم أدوات آلية أو روبوتات أو أدوات تجريف للوصول إلى المنصّة خارج الواجهة وواجهة البرمجة المقدَّمة.
- تُعيد بيع المحتوى المُولَّد أو ترخيصه من الباطن أو إعادة توزيعه كخدمة منافسة.
- تتداخل مع البنية التحتية للمنصّة أو وصول المستخدمين الآخرين أو تُعطّلها.
- تُحرّف المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي على أنه نصيحة مهنية كتبها بشر (قانونية أو مالية أو غير ذلك).
5. الملكية الفكرية
محتواك: تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع بيانات الأعمال التي تُدخلها وجميع الوثائق المُولَّدة عبر المنصّة. تمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجة بياناتك فقط لتقديم الخدمة وتحسينها.
منصّتنا: ريكون، بما في ذلك تصميمها ورمزها وتكامل نماذج الذكاء الاصطناعي وعلامتها التجارية ووثائقها، هي ملكية فكرية لإنّافيرا. لا شيء في هذه الشروط يمنحك أي حق في منصّتنا يتجاوز ترخيص استخدامها كمشترك.
6. الخطط والتجارب والدفع
- الخطط. يقدّم RECON خطة مجانية بميزات واستخدام محدودين، وخطط Starter وPro وTeam المدفوعة التي تُفوتَر شهريًا بالأسعار المعروضة على صفحة الأسعار. جميع الرسوم بالدولار الأمريكي ولا تشمل أي ضرائب مطبّقة.
- تجربة Pro. يمكن للعملاء المؤهلين تجربة Pro مجانًا لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة دفع صالحة لبدء التجربة، ولكل عميل ولكل بطاقة تجربة واحدة فقط. ويُعرض تاريخ انتهاء التجربة وتاريخ أول خصم قبل أن تبدأ.
- التجديد التلقائي بعد التجربة. ما لم تُلغِ قبل انتهاء التجربة، يبدأ اشتراكك في Pro تلقائيًا عند انتهائها: يُخصم من بطاقتك سعر Pro الشهري في ذلك اليوم ثم كل شهر إلى أن تُلغي. ونراسلك بالبريد الإلكتروني قبل أول خصم بثلاثة أيام وبيوم واحد، كما يرسل إليك Stripe، معالج الدفع لدينا، تذكيرًا قبل انتهاء التجربة بسبعة أيام.
- الإلغاء. يمكنك إلغاء التجربة أو الخطة المدفوعة في أي وقت من صفحة الفوترة دون التواصل معنا. إذا ألغيت أثناء التجربة فلن يُخصم منك شيء، ويبقى Pro مفعّلًا حتى نهاية التجربة، ثم تنتقل إلى الخطة المجانية. وإذا ألغيت خطة مدفوعة، يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية وتحتفظ بميزات تلك الخطة حتى ذلك الحين.
- بياناتك. انتهاء التجربة أو الإلغاء أو الانتقال إلى خطة أدنى لا يحذف مشاريعك أو مستنداتك أو أبحاثك، وتنطبق ميزات خطتك الجديدة وحدودها من حينها.
- الاستخدام العادل. تتضمن الخطط حدود الاستخدام الموضّحة في المنتج، مثل الأبحاث الأسبوعية عن ما يصل إلى 10 منافسين موثّقين لكل مشروع، والحدود بالساعة واليومية للتوليد بالذكاء الاصطناعي. وتنطبق هذه الحدود خلال التجربة كما في الخطة المدفوعة.
- تعذّر الدفع. إذا تعذّر الدفع، يعيد مزوّد الدفع المحاولة. وقد يقتصر حسابك على الخطة المجانية ما دام الدفع معلّقًا، مع الاحتفاظ ببياناتك.
- الإحالات. يمكنك دعوة الآخرين عبر رابط الإحالة الشخصي الخاص بك في الإعدادات. عندما يدفع حساب أُنشئ عبر رابطك مقابل خطة من RECON لأول مرة، تحصل على شهر من Pro: رصيد بقيمة سعر Pro الشهري يُخصم من فواتيرك التالية إن كانت لديك خطة مدفوعة، أو 30 يومًا من الوصول إلى Pro إن لم تكن لديك. تحصل على ذلك مرة واحدة عن كل حساب تحيله. لا قيمة نقدية للأرصدة، ولا يمكن تحويلها، ولا تُسترد إذا انتهت خطتك. يجوز لنا حجب المكافأة أو إلغاؤها في حالة الإحالات غير الحقيقية، مثل الحسابات التي تنشئها لنفسك، ويجوز لنا تعديل البرنامج أو إنهاؤه في أي وقت؛ وتبقى المكافآت التي مُنحت بالفعل.
- يجوز لنا تغيير الأسعار بإشعار مسبق مدته 30 يومًا. لا تؤثر تغييرات الأسعار على فترة الفوترة الحالية.
- تُعالَج المدفوعات بأمان عبر Stripe. ويُتعامل مع استرداد الأموال حسب كل حالة على حدة.
7. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل إنّافيرا المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو الفرص التجارية، الناشئة عن استخدامك للمنصّة أو المتعلقة به.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن استخدامك لريكون المبلغ الذي دفعته لنا في الأشهر الاثني عشر (12) السابقة للمطالبة.
تُقدَّم المنصّة “كما هي” دون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات قابلية التسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك.
8. الإنهاء
يمكنك حذف حسابك في أي وقت عبر إعدادات حسابك. عند الحذف، ستُزال جميع بياناتك نهائيًا خلال 30 يومًا.
نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه إذا انتهكت هذه الشروط أو شاركت في أنشطة تضر بالمنصّة أو المستخدمين الآخرين. سنُقدّم إشعارًا معقولًا عند الإمكان.
9. تغييرات الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. عندما نُجري تغييرات جوهرية، سنُبلغك عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار على المنصّة قبل 15 يومًا على الأقل من دخول التغييرات حيز التنفيذ. استمرارك في استخدام ريكون بعد تاريخ السريان يُعدّ قبولًا للشروط المُحدَّثة.
10. التواصل
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا على [email protected].